事故索赔

突发事故可能会让您措手不及。 在CHAT Insurance齐达保险，我们尽所能让您的索赔过程轻松快捷。 如果您发生了撞车事故，或者您的房屋受损， 请在工作时间内致电我们（905）415-1188，周一至周五早上9点至下午6点。 您也可以填写好以下提供的索赔单，与您的事故现场照片一并发送至电子邮箱 claim@chatin.ca。 如果您有紧急状况需要协助，请在下面找到您的保险公司的24小时热线并联系他们。

首先，您是否安全？

请确保在您和涉及事故的其他人员都安全的情况下，保持镇定，如果需要，请拨打紧急客服电话。 然后，请您保护家中或者道路上的事故现场。 在安全和不伤害自己的前提下，转移贵重物品以防进一步的损坏。

之后，请您回顾您的保单细节，核对您所经历的事故是否属于受保范围。 请记录下您所记得的所有细节， 拍下事故现场的照片，并列出一张受损的私人物品的清单。 这都将有助于您的索赔程序。

索赔具体步骤

1. 索赔表格

请填好适当的表格，与照片一起提交至电子邮箱 claim@chatin.ca。

2. 致电您的保险公司

请致电您的保险公司的免费服务热线开始您的索赔。请确保您有所有所需的信息。 一旦您的索赔请求入档， 理赔人员会立刻告知您有资格获得的理赔项目，例如额外生活费用，或是您的车辆维修期间租车的费用。

紧急索赔热线